Кредиты банка Банк Москвы – отзывы, мнения



Рейтинг: 4,5 из 5 (2 отзыва)
Банк МосквыБанк МосквыБанк МосквыБанк МосквыБанк Москвы
расчет ежемесячного платежа*
*примерный расчет по мин. ставке без учета комиссий
руб.
мес.
Спасибо банку

Михаил, 01.08.13

Примерно за год до ухода жены в декретный отпуск взяли кредит с целью ремонта квартиры. Оформил на себя, все вроде отлично. Но после рождения ребенка меня по определенным причинам уволили с работы, жена в декрете получает мизер. Само собой, у неё паника, денег нет, пошли вместе в банк. Диалог вела в основном жена, я наблюдал сбоку. Поразило, в первую очередь, хорошее отношение сотрудницы банка к клиенту. Девушка полностью вошла в ситуацию, рассказала нам об услуге реструктуризации кредита, навела несколько примеров, предложила вариант, который реально спасал нам жизнь. В итоге заявление оформили, его одобрил банк и сумма, которую нужно оплачивать каждый месяц, значительно снизилась. Кстати после того как написали заявление и вернулись домой, с нами связалась та же сотрудница банка, сообщив решение…подход к своим клиентам здесь конечно просто уникальный. Спасибо, Банк Москвы!

Полезный отзыв? Да / Нет 1/0
278
советую всем друзьям и родственникам

Евгений, 17.08.13

На день рождения решил себе сделать подарок – купить ноутбук. А зарплату перед собственно праздником особо тратить не хотелось. В итоге в пятницу, в конце рабочего дня я отправился к уставшим работникам одного из отделений возле моей работы. Не смотря на завершение рабочей недели и вечер, сотрудники вполне приветливо меня встретили, внимательно выслушали. Осмотрев все документы, заявление было принято. Мне также сказали, что можно позднее перезвонить в call-центр, чтобы узнать результат запроса. Звонил поздно ночью, узнал, что решение по моему заявлению положительное, потому очень обрадовался. Получил всё сразу на следующий день, потратив не более получаса. Милая сотрудница банка распечатала мне графики платежей, разъяснила до мелочей способы оплаты и объяснила важную информацию по переплату. Всё прошло отлично, в банк можно обращаться за любой информацией и по любому вопросу – доходчиво и терпеливо объяснят! Никаких нареканий за всё время обслуживания здесь у меня не появилось, потому советую всем друзьям и родственникам.

Полезный отзыв? Да / Нет 0/0
288




Оставьте отзыв